Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juin 2025

Chez Thefreedomuni, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de séminaires en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous transmettez directement :

Nom et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Informations de profil et préférences d'apprentissage
Contenu que vous créez ou partagez sur la plateforme
Communications avec notre équipe d'assistance
Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement :

Adresse IP et données de localisation géographique
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Interactions avec les contenus de formation
Progression dans les cours et résultats d'évaluation
Données de performance technique

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, balises web et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et gérer l'accès à nos séminaires et contenus éducatifs
Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Traiter vos paiements et gérer votre compte
Communiquer avec vous concernant les séminaires et mises à jour
Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser les performances
Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

3.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

Hébergement web et infrastructure cloud
Traitement des paiements
Services d'analyse et de statistiques
Support client et communications
Services de sécurité et prévention des fraudes

3.2 Autres participants

Certaines informations de profil peuvent être visibles par d'autres participants aux séminaires pour faciliter les échanges et la collaboration.

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

3.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à la nouvelle entité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement des données en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
Surveillance continue des systèmes de sécurité
Audits de sécurité réguliers
Formation du personnel sur la protection des données
Plans de réponse aux incidents de sécurité

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Fournir nos services et maintenir votre compte actif
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords
Atteindre les finalités décrites dans cette politique

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

6. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6.1 Accès et portabilité

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

6.2 Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte.

6.3 Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

6.4 Limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.

6.5 Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour d'autres motifs légitimes.

6.6 Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6.7 Préférences de communication

Vous pouvez gérer vos préférences d'abonnement aux communications marketing en utilisant le lien de désinscription dans nos courriels ou via les paramètres de votre compte.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@thefreedomuni.com

7. Données des mineurs

Notre plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons rapidement.

8. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément aux réglementations applicables.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courrier électronique ou via un avis sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Thefreedomuni
9 Rue des Bonnetières
83000 Toulon
France

Téléphone : +33380336020
Signal : +33380336020
Courriel : info@thefreedomuni.com

11. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : Pour fournir nos services et gérer votre compte
Consentement : Pour les communications marketing et certaines utilisations de cookies
Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Obligations légales : Pour respecter les exigences légales et réglementaires

12. Prise de décision automatisée

Nous pouvons utiliser des processus automatisés pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et recommander des contenus pertinents. Ces processus n'ont pas d'effet juridique significatif sur vous. Vous avez le droit de demander une intervention humaine et de contester ces décisions.

13. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.